2018年09月03日

伝わらない気持ち

もう何年も前のこと


コミュニケーションが苦手というクライアントさん

どんなに言葉を使って気持ちを伝えてもわかってもらえない
わたしのことなんて誰もわかってくれない・・・

そう言いました


気持ちをわかってもらえないってツライよね
悲しいよね

うんうん


最初はそう思っていました



だけどなんだか違和感を感じます
この違和感はどこから来るんだろう

ボトルからは
ただただツラくて寂しい
という感情だけがヒシヒシと伝わってきます

(↑コンサルテーションの内容とは関係ありません)

だけどなんなんだ、この違和感は・・・
なんだかとってもモヤモヤする・・・

わたしの全神経をクライアントさんとの会話に向けてみる・・・



コンサル中は雑談もたくさんします

そこで気付きました


クライアントさんは、
自分の気持ちを言っているつもりのようですが
まったく言っていないのです


あるときの会話


友だちに聞いたんですけど~
〇〇っていうお店の〇〇っていうメニューが
すっごく美味しいんだそうです~
だからずっと気になっているんです~


そうなんだ~
それは気になるよね~

そして他の話題に移り
しばらくするとまた同じことを言う

お友だちに聞いたんですけど~・・・
〇〇っていうお店の~

という会話が何度か繰り返される

何度も同じことを言うので
これはきっとそのお店に行って
そのメニューを食べてみたいんだろうな

とこちらは思うわけですが
当の本人はいつになってもそれを言わない

きっと、今までの人生経験の何かが
彼女の会話術を作り上げてきたのだと思うけど
じれったいよ~

本当は何を伝えたいのか
やっとこさ言葉にできたところ

〇〇というお店の〇〇がすごく美味しいって聞いたから
食べに行きたいのだけど一緒に行きませんか

ということでした

あらありがとう♪
ここに辿りつくまですっごく長かったよね
最初からそう言ってくれたらよかったのに~icon10



コミュニケーションの仕方は人それぞれだけど
自分がこうしたい☆ということを言わずに
ニュアンスで理解してほしいと思っているとしたら
残念ながらそれは通用しないよね

彼女は
「気になっているんです」という言葉で
自分の気持ちのすべてを伝えたつもりになっていたそう

よーーーっぽどの仲良しさんか
すっごーーーーく優しい心の持ち主さんなら
気持ちを察して先回りして
こちらが望む答えを言ってくれるかもしれない

だけど残念ながらそれじゃ多くの人には伝わらないぞ
「すっごく気になっていて食べてみたいから一緒に行こ
まで言うんだよ☆




注:ブログネタにすることはクライアントさんの了承を得ています



自分の気持ちを上手に誰かに伝えるって
ときにすっごく困難だったりするよね






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